分类:售后问题及仪器操作视频 来源:Linshang
色差仪连接时蓝牙配对密是什么?为什么在APP中搜索不到到我对应的设备?启动APP启动时一直停留在启动界面怎么办?对于新手用户来说,使用色差仪容易遇到一些APP与仪器连接等问题,通过本文可以为大家解决在使用中遇到的这些问题。
林上配备蓝牙功能共有5款色差仪,分别是LS170、LS171、LS172B、LS173B、LS175、LS176B,这6款色差仪使用的APP相同,对于连接问题的解决方法都是同样的。我们以LS171为例,通过三分钟视频对这些常见问题及解决方法进行快速了解!
问题1:色差仪连接APP时需要蓝牙配对密码怎么解决?
很多用户在拿到色差仪后,直接仪器开机,开启手机蓝牙后,从可用设备中进行连接,会提示“蓝牙配对请求”。
还要配对密码?配对密码又是什么?产品和说明书上都没有这个信息,怎么办?
林上色差仪系列产品,无需从手机系统的蓝牙设置界面中进行配对连接。只需要确保手机蓝牙打开、仪器开机后,直接启动“LScolor”应用,在连接设备界面中,点击与仪器上对应序列号的即可进行连接。
在色差仪设备开机状态下,打开LScolor应用后,找不到对应的色差仪,无法进行连接。出现这个情况我们需要查看手机的位置信息和蓝牙是否打开状态? 这个位置信息以安卓为例可以两种方式打开:
此时我们再打开APP就可以搜索到对应的色差仪设备了。
问题3:手机APP拒绝权限之后,无法进入APP怎么办?
很多用户在使用APP时发现停留在开机界面,无法进入APP,这是因为拒绝了APP的需要的权限引起的。LScolor APP在安装过程中是需要允许APP的请求的权限(所有的请求都要允许)。请确认在安装过程中您是否点了“禁止”或“禁止后不再提示”等拒绝了APP的请求。
以下两种方式可以解决以下问题:
声明
APP中的“位置信息”权限为手机系统扫描并连接蓝牙设备所需要;“读写手机存储”权限为保存颜色信息及历史记录所需要。LScolor APP应用不连接网络,不主动向外发送数据信息,无任何信息泄漏等安全风险!
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